21 2026
Gentile cliente,
con la presente desideriamo informarLa/Vi che, in base al Regolamento (UE) n. 1157/2019 con Circolare del Ministero dell’Interno n. 76 del 13/10/2025, tutte le carte d’identità cartacee cesseranno di essere valide a partire dal 3 agosto 2026, indipendentemente dalla data di scadenza riportata sul documento.
Da tale data sarà valida esclusivamente la Carta d’Identità Elettronica (CIE), pertanto, La/Vi invitiamo a fornirci quanto prima il nuovo documento d'identità (CIE) per l’aggiornamento dei dati anagrafici nei nostri sistemi.
Qualora sia attivo il servizio di Internet Banking, Lei/Voi potrà/potrete caricare autonomamente il nuovo documento tramite il servizio AZ@HOME (funzione non disponibile da App mobile né da Az@Work).
Il mancato aggiornamento del documento di identità comporterà limitazioni operative sui Suoi/Vostri rapporti bancari a decorrere dal 4 agosto p.v.
Il nostro personale resta a Sua completa disposizione attraverso i consueti canali di contatto.
Per eventuali domande e/o dubbi chiami al numero 0174 7241 i nostri operatori di Banca Telefonica, disponibili dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 18:30.
